Forum gratuit: forum de suport al utilizatorilor
Doriți să reacționați la acest mesaj? Creați un cont în câteva clickuri sau conectați-vă pentru a continua.

Reguli generale ale forumului de suport

Vezi subiectul anterior Vezi subiectul urmator In jos

  • 0

Important Reguli generale ale forumului de suport

Mesaj Scris de Admin Lun Feb 18, 2008 12:36 pm

Reguli generale ale forumului de suport
Forumul de suport a fost construit și structurat pentru a oferi sprijin tuturor utilizatorilor care au pășit în spațiul platformei Forumgratuit. A face cu ochiul
Dorinţa noastră este de a oferi ajutor tuturor utilizatorilor platformei Forumgratuit, în crearea şi gestionarea forumurilor proprii. De asemenea, acest proces să fie realizat (de preferință) într-un cadru de respect reciproc. Înscriindu-vă în acest spaţiu de discuţie, declaraţi implicit că aţi înţeles şi aţi acceptat în integralitate regulile generale detaliate mai jos.

Reguli generale cu privire la postarea mesajelor:

Limba forumului:

Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Limba oficială a acestui forum este limba ROMÂNĂ (nu există excepții).
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Vă rugăm să evitaţi folosirea de prescurtări tip SMS, Messenger etc., acestea fac mesajele dumneavoastră greu de înţeles pentru ceilalţi membri. De asemenea, acestea pot fii sancționate în anumite circumstanțe.

Înainte de a posta:

Reguli generale ale forumului de suport Ar10 Folosiţi funcția Căutare pentru a vă asigura că întrebarea și/sau problema dumneavoastră nu a fost deja adresată și/sau soluționată. Verificaţi de asemenea şi Lista de întrebări şi răspunsuri frecvente precum si cea de Tutoriale unde puteti deja găsi răspunsuri detaliate la majoritatea întrebărilor/problemelor dumneavoastră.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Vă rugăm să alegeţi secțiunea corespunzătoare pentru întrebările/problemele dumneavoastră.

Titluri de topic-uri (subiecte):

Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Topic-urile (subiectele) care au titluri de genul: Ajutor, Problemă, Întrebare, Help, Urgent, etc. precum şi titlurile scrise în totalitate cu majuscule nu sunt tolerate şi nu veţi primi răspuns din partea celorlalți (inclusiv al personalului forumului). Pentru a primi un răspuns concludent, într-un timp scurt și eficient, folosiţi un titlu de topic care să corespundă cu întrebarea/problema dumneavoastră. Vă cerem acest lucru pentru că şi alţi utilizatori să poată găsi prin funcția Căutare răspunsul la întrebările/problemele similare.

Descrierea întrebării/problemei:

Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Când aveţi o întrebare și/sau o problemă, încercaţi să descrieţi cât mai exact problema respectivă, astfel încât să fie ușor înțeleasă de către ceilați utilizatori care vă pot fii de ajutor. Nu ezitati să oferiti amănunte suplimentare precum și capturi de ecran pentru a vă face cât mai bine înţeleşi.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Nu adresați mai multe întrebari despre probleme diferite în același topic cu problema inițială (pentru fiecare întrebare/problemă, se crează un nou subiect și se cere ajutorul în noul subiect bazat pe tema problemei respective).

Culori și fonturi:

Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Culorile sunt rezervate pentru moderare, aşa că vă rugam să folosiţi culoarea şi fontul de bază al forumului. Acest privilegiu i se acordă exclusiv personalului forumului.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Vă rugăm să nu vă decoraţi în exces mesajele; puteţi folosi bold sau dimensiuni diferite ale font-urilor doar dacă este absolut necesar pentru înţelegerea mesajelor dvs.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10 Scrierea în exclusivitate cu litere mari este prohibită, acest lucru făcând pe ceilalţi membri să creadă că aveți un comportament agresiv în cadrul forumului.

Flood:

Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Vă rugăm să evitaţi deschiderea mai multor topic-uri (subiecte) cu aceeași temă.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Mesajele inutile, cele care conţin doar un emoticon, sau remarcile fără legătură cu subiectul, nu sunt tolerate.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Vă rugăm să readuceţi în atenţie întrebarea/problema dumneavoastră doar dacă au trecut cel puţin 24 de ore fără să primiţi vreun răspuns. Trebuie să țineți seama că membrii acestui forum au o viaţă personală şi uneori poate trece un timp până ce se găseşte o soluționare la problema pe care o întâmpinaţi.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Dacă după deschiderea topic-ului nu aţi mai arătat interes pentru el timp de 14 zile, topic-ul va fi arhivat. Vă rugăm totodată să marcaţi topic-urile că fiind "rezolvate" de îndată ce problemele dvs. au primit un răspuns final care să ducă la soluționarea problemei în cauză.

Spam și publicitate:

Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Publicitatea în cadrul forumului de suport este strict interzisă, atât în mesaje, cât și prin mesageria privată (și/sau alte mijloace comune).
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Este interzisă postarea de link-uri publicitare sau vulgare. Singurele link-uri acceptate sunt cele care permit o mai bună înţelegere a problemei și/sau sugestiei dumneavoastră.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Este permisă postarea într-un subiect, exclusiv în scop de ajutor, a unei adrese de site cu utilităţi/tutoriale după ce v-aţi asigurat că link-ul nu se regăseşte deja în topicul Link-uri utile.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Postarea de link-uri către tutoriale care necesită înregistrarea pentru vizualizare va fi considerată spam, chiar dacă este vorba de un forum cu apartenență la platforma Forumgratuit.

Comportamentul în cadrul forumului de suport:

Atitudinea:

Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Oricărui utilizator îi este oferită oportunitatea de a răspunde în orice topic (subiect), atât timp cât nu încălcă regulamentul şi oferă răspunsuri concludente și strict adresate la subiectul în cauză.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Mesajele dumneavoastră pot fi modificate sau suprimate de către personalul forumului dacă ele contravin regulilor acestui forum, precum şi legislaţiei privind drepturile de autor.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10   Orice mesaje, citate sau avatare care conţin rasism, ură, pornografie, ilegalităţi sau insulte, vor fi imediat cenzurate sau suprimate. Aceeași atitudine fiind aplicată mesajelor cu un conţinut şocant sau care aduc atingere reputaţiei unei alte persoane, precum şi cele privind conflicte şi reglări de conturi între membrii.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Divulgarea informaţiilor private este strict interzisă de legea privind protecţia datelor personale. În cazul nerespectării legii în cauză, vom sancționa acest fapt ca atare.

Moderare:

Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Vă rugăm să NU moderaţi alţi utilizatori, acest lucru fiind rezervat exclusiv personalului forumului.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Vă rugăm să respectaţi personalul forumului. Munca lor este voluntară în cadrul acestui forum și ei fac tot posibilul să asigure suportul și menținerea unei atmosfere de respect reciproc.

Mesageria privată:

Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Hărţuirea sau spamul prin mesageria privată nu sunt tolerate și vor fii sancționate ca atare în cazul nerespectării.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Dacă primiţi mesaje cu scop publicitar, și/sau cu, conținut pornografic sau insulte prin mesageria privată, trebuie să trimiteţi o copie a mesajului, însoţita de o captură de ecran (screenshot) cu mesajul respectiv, inclusiv antetul, unui membru cu o apartenență la personalul forumului.

Avatare şi profiluri:

Avatare:

Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Dimensiunea maximă permisă pentru avatare este de 150x200 pixeli și 300kb. Acest lucru este viabil pentru membrii care au conexiune slabă la internet și/sau o rezoluție redusă a monitoarelor.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Este interzisă folosirea de avatare care încalcă regulile de comportament civilizat (vezi capitolul anterior, ”Comportamentul în cadrul forumului de suport”), cât și acelora care au un caracter pornografic.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10 Avatarul nu este un loc pentru publicitate. Nu folosiți avatare cu adresa forumului dumneavoastră sau alte adrese care să aibe ca scop publicitatea în sine.

Profiluri:

Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Câmpurile din profil: Localizare, Joburi/Citate favorite, Nume - Prenume ș.a.m.d. nu sunt pentru a vă face publicitate la propriile forumuri. Singurul câmp destinat pentru acest lucru este Adresa forumului personal (numai din Forumgratuit) *.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Ca și în cazul avatarelor, atunci când completați rubricile din profil, vă rugăm să tineți seama de capitolul ”Comportamentul în cadrul forumului de suport”.

Sancțiuni posibile:

Sancțiuni:

Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Publicitatea prin mesageria privată => dezactivarea mesageriei private.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Dacă avatarul dumneavoastră nu respecta regulile și ignorați cererile moderatorilor de a-l schimba, veti pierde dreptul de a folosi un avatar.
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Publicitate pentru orice fapt privitor la bani, monedă, ș.a.m.d. (în forum sau prin mesageria privată)=> Ban imediat
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Spam in primele postări => Ban imediat
Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Conturile multiple nu sunt permise. Daca aveţi deja un cont activ, toate celelalte conturi care vă aparțin vor fi excluse. În cazul în care se va persista cu un astfel de fapt, riscați să rămâneți pe post de "vizitator" pentru o durată nedeterminată.

Mustrări:

Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Imaginile din câmpul "Respectarea regulilor" afișate în cadrul profilului dumneavoastră corespund cu numărul de warn-uri (avertismente) pe care le aveți în momentul respectiv; după cum urmează:

Reguli generale ale forumului de suport 10010 - 0 Warn-uri (niciun warn)
Reguli generale ale forumului de suport 7510 - 1 Warn
Reguli generale ale forumului de suport 5010 - 2 Warn-uri (1 Warn serios)
Reguli generale ale forumului de suport 2510 - 3 Warn-uri
Reguli generale ale forumului de suport Exclus10 - Membru exclus/banat

Reguli generale ale forumului de suport Ar10  Ignorarea repetată a avertizarilor atrase de către unul sau mai mulți membrii ai personalului forumului va rezulta în acumularea de sancțiuni care poate duce până la excluderea (temporară sau permanentă) din cadrul forumului.

4 warn-uri => Ban
2 warn-uri + 1 warn serios => Ban
2 warn-uri serioase => Ban

Atenție! Echipa Forumgratuit își rezervă dreptul de a aduce modificări regulamentului în orice moment, fără a anunța în prealabil viitoarele modificări. Prin urmare, pentru a fii la curent cu noutățile și/sau modificările aduse asupra regulamentului în cauză, vă rog să revizuiți cât mai des conținutul acestuia.

Vă mulțumim!


Ultima editare efectuata de catre lexa in Mier Ian 07, 2009 11:50 am, editata de 1 ori
Admin

Admin
Administrator
Administrator

Mesaje : 886
Data înscrierii : 14/12/2007
Mulțumiri : 18
Google Chrome phpBB3

https://help.forumgratuit.ro

nDyc3 și cata apreciază acest mesaj

Admin a fost mulțumit de autorul acestui subiect.

Vezi subiectul anterior Vezi subiectul urmator Sus

- Subiecte similare

Permisiunile acestui forum:
Nu puteti raspunde la subiectele acestui forum